Qu’est-ce qu’une newsletter ?
Anglicisme — Une newsletter est une lettre d’information envoyée périodiquement par courrier électronique à une liste de personnes qui ont généralement choisi de s’y abonner.
Elle permet à une entreprise, un site web, une association ou une organisation de communiquer régulièrement avec son audience en partageant des actualités, des conseils, des contenus, des nouveautés ou des offres commerciales.
La recommandation française pour newsletter est « lettre d’information ».
À quoi sert une newsletter en marketing ?
En marketingDéfinition Le marketing est un anglicisme qui désigne l’ensemble des techniques et des actions utilisées par une organisation pour comprendre un marché, identifier les attentes des consommateurs et développer une..., une newsletter permet de maintenir un contact régulier avec des prospects, des clients ou une communauté.
Elle peut notamment servir à :
- partager de nouveaux contenus ou des actualités ;
- promouvoir un produit, un service ou une offre ;
- générer du trafic vers un site web ;
- fidéliser une audience et entretenir la relation avec les abonnés ;
- accompagner progressivement un prospectQu'est-ce qu'un lead ? Anglicisme — En marketing et en vente, un lead désigne une personne ou une organisation identifiée comme un client potentiel. Il peut s'agir d'une personne ayant... vers une conversion.
Contrairement à certains messages promotionnels ponctuels, la newsletter s’inscrit généralement dans une communication régulière avec une audience déjà abonnée.
Quelle différence entre une newsletter et un emailing ?
Une newsletter est une forme d’emailingQu'est-ce que l'emailing ? Anglicisme — L'emailing est une technique de marketing direct qui consiste à envoyer des courriers électroniques à une liste de contacts afin de prospecter, informer, promouvoir..., mais tous les emailings ne sont pas des newsletters.
L’emailing désigne de manière plus large l’envoi de courriers électroniques à des fins marketing ou commerciales. Il peut s’agir d’une promotion ponctuelle, d’une relance, d’un message automatisé ou d’une campagne de prospectionQu'est-ce que la prospection ? La prospection désigne l'ensemble des démarches qui consistent à rechercher, identifier et contacter des clients potentiels afin de créer de nouvelles opportunités commerciales. En marketing....
La newsletter se caractérise davantage par sa périodicité et par une logique de relation à long terme avec les abonnés. Elle contient souvent plusieurs informations ou contenus réunis dans un même email.
Comment une newsletter peut-elle générer des conversions ?
Une newsletter peut encourager ses abonnés à effectuer une action grâce à des liens ou à un CTA (Call to Action)Définition Le CTA, acronyme de Call to Action, est un anglicisme traduit en français par appel à l’action. En marketing, il désigne un élément conçu pour inciter une personne à... : lire un article, découvrir une offre, télécharger un contenu, s’inscrire à un événement ou effectuer un achat.
Elle peut également contribuer à faire progresser un lead dans son parcours en maintenant le contact avec lui et en lui proposant régulièrement des contenus adaptés à ses besoins.
Son efficacité peut notamment être évaluée à travers le taux d’ouverture, le taux de clic et le taux de conversionQu'est-ce que le taux de conversion ? Le taux de conversion est un indicateur de performance marketing (KPI) qui mesure la proportion de personnes ayant réalisé une action recherchée par....
Newsletter, emailing, CTA et taux de conversion
La newsletter fait partie des outils d’emailing marketing utilisés pour entretenir une relation avec une audience.
Un CTA intégré dans la newsletter permet d’orienter les abonnés vers l’action recherchée. Les actions réalisées à la suite de ces messages peuvent ensuite être mesurées grâce au taux de conversion.
Ces notions sont donc directement liées dans le fonctionnement d’une campagne de communication par e-mail.
Synonymes
- Lettre d’information
- Lettre de diffusion
- Infolettre