Un post-mortem (ou analyse post-mortem) est une méthode d’analyse rétrospective visant à examiner les causes d’un échec, d’un incident ou d’un projet terminé.
Elle consiste à revenir sur ce qui s’est passé, à identifier les erreurs, dysfonctionnements ou points d’amélioration, puis à en tirer des enseignements pour éviter leur reproduction dans le futur.
👉 L’objectif principal est de transformer un échec en apprentissage et d’améliorer la résilience des équipes, la gestion des risquesLa méthode du pré-mortem est une technique d’anticipation des risques développée par le psychologue américain Gary Klein (2007).Elle consiste à imaginer qu’un projet a échoué, puis à analyser a posteriori... et la qualité des décisions futures.
Domaines d’application du post-mortem
Le post-mortem est largement utilisé dans différents secteurs :
- Gestion de projet : analyser pourquoi un projet a échoué, a pris du retard ou a dépassé son budget.
- Informatique & DevOps : examiner les causes d’une panne, d’un bug critique ou d’une faille de sécurité.
- Santé : comprendre les causes d’un accident médical ou d’une erreur de diagnostic.
- Entrepreneuriat & management : identifier les erreurs stratégiques ou organisationnelles pour mieux orienter les décisions futures.
Bénéfices d’une analyse post-mortem
- Détecter les failles du système et les corriger.
- Réduire la probabilité de répéter les mêmes erreurs.
- Améliorer la culture du feedback et la communication en équipe.
- Renforcer la robustesse des processus et des prises de décision.
Synonymes / termes associés : analyse rétrospective, retour d’expérience (REX), analyse a posteriori.